Hive Five：Bumble BFF 的五人线下聚会

任务：把“附近有人喜欢你”变成付费理由

课程任务把我设定为 Bumble 用户增长团队的设计师。免费用户很少有“现在就升级”的理由，任务书想用附近某个人的喜欢来制造这个理由：对方就在附近，意图明确，说见就能见，而 Premium 会员可以看到对方是谁。目标是让看到这个功能的免费用户有 12% 在七天内升级，同时盯住拉黑、举报和关闭定位这些护栏指标。设计要覆盖手机、桌面和手表三端。

任务还附带一份数据集，记录了两个定位功能（附近提醒和地图整合）在 Bumble 三种模式下的转化率、留存率和使用率。数据由课程提供，不是 Bumble 的真实数据，但这是我手上唯一的证据，所以我从它开始。

转化最好的是交友模式

我原本以为约会模式转化最好，打算在那里设计。结果两个实验里领先的都是交友模式。它是引入付费功能风险最低、把握最大的地方，于是我把整个项目转向了 Bumble BFF。

为什么没有做下去

把真实场景走一遍，这个想法就站不住了。提醒来的时候，你可能正在开会或跑腿，根本走不开，这时该怎么办？任务书没有说，而每种情况都需要单独的界面。在交友产品里显示实时位置，也正好碰上了任务书自己警告过的安全风险。

还有一个问题是提醒解决不了的。借助 AI 做的案头研究，加上我自己用社交软件的经历，都指向同一个现象：配对很少变成计划，大多数对话慢慢就没了下文。缺的是一个具体的安排，距离倒在其次。

从 Hangouts 到五人桌

放下附近地图后，我先做了 BFF Hangouts，让用户自己发起 2–8 人的聚会。之后我把方案收敛为应用订好的五人桌：你和另外四位陌生人。“卖座位，不卖信号”也在这时确定。

下面是第一轮互评前用 AI 生成的首页。它的套路和渐变太明显。之后我只用 AI 做小组件，参照 Bumble 的应用重新设计界面。

首页只列活动，不用滑卡

Hive Five 放在“People”标签页里。首页是你所在城市本周的活动列表，每一项都写明类型、日期和时间，有晚餐、夜跑、咖啡聊天、小酌、徒步和早午餐。没有卡片要滑，也不用给任何人打分，挑一个晚上就行。

你的安排也显示在这一页。预订之后，“You’re in!”卡片带着日期和街区出现在列表上方；活动结束后，它变成“Past Event”，你的小组就在那里。

报名只需要回答三个问题

报名只问匹配需要的信息：想去城市的哪一片、愿意说哪些语言、打算花多少钱；饮食限制是选填项。确认前可以回顾一遍，确认后只出现一个界面“You’re all booked!”，写着日期、时间和街区。餐厅和小组之后再揭晓。

免费随便看，付费才入座

免费用户在“My groups”里能看到 Hive Five 的卡片，了解它是什么。付费墙放在用户意图最强的时刻，也就是他们想要一个座位的时候。可以按月订阅，七天免费试用，不限场次并优先匹配；也可以单买一场，不用为了第一顿晚餐先订阅。第一次预订之前，一句欢迎语定下基调：“Take a chance, relax, and just say, Hello stranger.”

一个随时间变化的活动页

整个活动周期都在同一个活动页上完成。活动之前，横幅显示倒计时，先是“Starts in 4 days and 7 hours”，然后是“Starts in 1 day”。活动前三天，餐厅解锁，你还能看到这个小组的大致构成，包括行业、学校和国籍，但看不到具体是谁。活动进行时，横幅显示“Ongoing event”；结束后显示“This event has passed”，参与者也随之出现。

两个对话框负责把关。可以取消，但页面会直接告诉你，取消就会失去这个座位。提前点开参与者，会看到一句“还不行”，说明出于隐私和安全考虑，还有谁来要等活动结束后才显示，晚餐之后再打招呼。

见面之后，有办法保持联系

活动结束后，活动页会列出当晚同桌的人。点开每位参与者都能看到资料，有照片、简短介绍、兴趣和所在的小组。资料页上的消息按钮，让你能和见过面的人接着聊。

同一个面板里也能举报或拉黑对方。先见面已经降低了风险，剩下的交给这些安全控制。

跟着安排走的通知

任务书的主题是通知，Hive Five 也需要通知，不过每一条都对应安排里的一步，跟某个人的位置无关。餐厅订好时，你会收到一条确认。活动进行时，锁屏上的实时活动（Live Activity）一直显示餐厅和时间。活动结束后，一条消息告诉你资料已经解锁。

Android，以及有意不做桌面端

Android 版本保持同样的设计，只调整平台不同的部分：设备尺寸和状态栏。

任务书也要求桌面端，我决定不做。BFF 没有网页产品，这个功能又依赖即时通知这类手机能力。BFF 在网页上只有营销页，所以我在它的 Friends 标签页里加了一个 Hive Five 入口，放一段简短介绍和一个二维码，扫码就能在应用里打开这个功能。

我学到的

这个概念经过两轮同学互评，二月底做了展示。它没有找 BFF 用户测试过，所以这里能讲的只是推理过程，还谈不上结果。下一步应该找真实的 BFF 用户测试报名流程和“参与者活动后才可见”的规则，再对付费墙的文案做 A/B 测试。